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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
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Resuelto!

Cambio de USA a Europa -> cartuchos compatibles no funcionan

Deskjet 3755
Mac OS X 10.6 Snow Leopard and older

Serial CN6882D9RM. Compre esta impresora Deskjet 3755 en USA y me he localizado en Espana. He reemplazado el cartucho HP 65 que utilizaba en USA, por el equivalente Europeo HP 304, pero la impresora no lo acepta!

 

Como puede configurarse la impresora para que acepte cartuchos locales? Se puede configurar para que solo acepte los HP 304 a partir de ahora?

 

Gracias

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Rector Rector
Rector
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Resuelto!

Cambio de USA a Europa -> cartuchos compatibles no funcionan

Hola @FMU-MAD 

 

por favor borre antes el serial de su equipo, luego debe llamar a HP al soporte para que " regionalizar " la impresora ellos le pedirán ciertos datos y le indicaran como hacerlo.

 

Teléfonos de contacto:

https://www8.hp.com/es/es/contact-hp/phone-assist.html 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución

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1 RESPUESTA 1
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por favor borre antes el serial de su equipo, luego debe llamar a HP al soporte para que " regionalizar " la impresora ellos le pedirán ciertos datos y le indicaran como hacerlo.

 

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