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Las comunidades de soporte de HP en español y portugués se retirarán a partir del sábado 30 de noviembre del 2024. Seguiremos manteniendo nuestra comunidad de soporte en inglés en la cual está invitado a participar.
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Cambio de Region
el 16-02-2021 08:37 PM
Buenas tardes, tengo una impresora HP que la trajeron de EE.UU. y se acabaron las tintas con las que llego de EE.UU. (Cartucho 61) y en Paraguay solo se comercializa el cartucho 122 que es su equivalente; pero al colocar los cartuchos dice que no son compatibles.
Averiguando, indican que hay que realizar un cambio de Region
Que opciones tengo para seguir usando la impresora utilizando los cartuchos 122
Les agradesco de antemano!!
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Cambio de Region
16-02-2021 08:46 PM - editado 17-02-2021 02:33 AM
Hola @MrBandLord ,
.,.,.,
1. Para hacer la regionalización de la impresora es necesario contactar al Soporte Técnico HP.
2. Debes indicar que vas a regionalizar la impresora y tener la impresora a mano y los cartuchos para seguir los pasos que te pidan hacer en el Servicio Técnico.
3. Te dejo el enlace para contactar directamente al Servicio Técnico HP.
- Contactar HP en tu país
- ExpandirLlame al 009-800-110-303
De Lunes a Viernes de 9:00 a 18:00 hrs. - España 2028 c/ Brasilia | Tel.: (021) 205 770 | (0985)409 888 - Asunción, Paraguay.
• San Martín c/ Federación Rusa | Tel.: (021) 609 927 | (0983)990 248 - Asunción, Paraguay.
• Shopping Pinedo, Local 29 | Tel.: (021) 324 9033 | (0986)276 111 - San Lorenzo, Paraguay.
• Shopping Multiplaza Tel.: (0985)352 893 - Asunción, Paraguay.
De manera adicional es posible contactar por medio de Whatsapp:
Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍
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y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.
Saludos,
ferRX.
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Cambio de Region
el 17-02-2021 01:38 AM
Hola @MrBandLord .
Le recomiendo que contacte directamente con Hp Paraguay para que regionalicen su impresora.
Montevideo:
290-49730
Del Interior:
0004-135-985-165
Productos para uso Personal y del Hogar
| Opción 3 – Lunes a Domingo de 8:00 a 22:00 hrs. |
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