Cambie de red wifi

vmetzdorff · ‎29-08-2020

Cambie de red y no logro configurar la impresora

resistencia · ‎29-08-2020

Intente los pasos del siguiente documento restablezca la red

https://support.hp.com/uy-es/document/c06004869

Mi ayuda es voluntaria

- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución

GOLD_MASTER · ‎29-08-2020

Hola @vmetzdorff .

a. Imprima una página de configuracion para determinar la dirección IP o el nombre de host.
i. Mantenga pulsado el botón Reanudar/Cancelar hasta que la luz Listo empiece a parpadear.
ii. Suelte el botón Reanudar/Cancelar .
b. Abra un navegador web e introduzca en la barra de direcciones la dirección IP o el nombre de host tal y como aparece en la página de configuración de la impresora. Pulse la tecla Enter en el teclado del equipo. Se abrirá el EWS.
NOTA: Si el navegador web muestra un mensaje que indica que el acceso al sitio web podría no ser seguro, seleccione la opción de continuar al sitio web. El acceso a este sitio web no dañará el equipo.
2. Vaya a la pestaña Servicio.
3. En la sección Restaurar configuración predeterminada, haga clic en el botón Restaurar configuración predeterminada.
La impresora se reinicia automáticamente.

Ahora conectese a su nueva red inalambrica:

https://support.hp.com/mx-es/product/hp-laserjet-pro-m14-m17-printer-series/16647043/model/16647063/...

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP