-
×Información¿Necesita ayuda con Windows 11?
Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
-
×Información¿Necesita ayuda con Windows 11?
Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
Las comunidades de soporte de HP en español y portugués se retirarán a partir del sábado 30 de noviembre del 2024. Seguiremos manteniendo nuestra comunidad de soporte en inglés en la cual está invitado a participar.
Después del 30 de noviembre, estos sitios redirigirán al usuario automáticamente a nuestra comunidad de soporte en inglés.
¿Necesita asistencia técnica o de productos? Visite el sitio de soporte al cliente de HP en: https://support.hp.com
Gracias a todos los miembros de la comunidad por su apoyo y conocimiento durante estos últimos años. Esperamos continuar la conversación mientras trabajamos para ofrecer la mejor experiencia del cliente posible.
- Comunidad de Soporte HP
- >
- Impresoras
- >
- Instalación de impresoras
- >
- Cambiaron mi módem a fibra óptica y ya no puedo co...
- Suscribirse
- Marcar tema como nuevo
- Marcar tema como leído
- Hacer que este Tema flote siempre en la parte superior de mi pantalla
- Seguir
- Suscribir
- Silenciar
- Página de impresión sencilla
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
Cambiaron mi módem a fibra óptica y ya no puedo configurarla inalámbricamente
el 29-01-2023 09:28 PM
Hola, tengo cerca de 7 años con la impresora y en general me ha funcionado bien con mi lap y cel... la semana pasada me cambiaron el modem a uno de fibra optica y ya no pude imprimir.... todos los demás aparatos sin ningún problema se conectaron.... ya resetee los valores de fabrica de la impresora 5 veces y nada... ya quite el firewall y antivirus, y nada, una sola vez me salió la IP y al colocarla en el chrome me dice que tarda demasiado y que lo vuelva a cargar, asi todas las veces y nunca carga.... me metí al modem y jamas está detectada la impresora.. la IP es auto. No la he modificado.. la última configuración qué hice ya para dejarla alambrica, al imprimir los valores no hay IP, solo 0.0.0.0 y no conectada.... hay demasiados parámetros en el router qué no entiendo del todo y temo qué será peor... no entiendo porque tanta complejidad para una maldita impresora, ya estoy enloqueciendo..AYUDA POR FAVOR O LA VENDERÉ
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
Cambiaron mi módem a fibra óptica y ya no puedo configurarla inalámbricamente
el 30-01-2023 03:52 AM
Hola @Kali62 ,
En este caso prueba a instalar con el siguiente controlador:
>> Controlador y software para HP LaserJet Pro P1102w
Revisa los pasos para instalar del siguiente video:
https://www.youtube.com/watch?v=5v_524sICow
- Para agradecer la respuesta dar click al botón Aceptar como Solución.
Saludos,
ferRX.
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
Cambiaron mi módem a fibra óptica y ya no puedo configurarla inalámbricamente
el 02-02-2023 01:51 PM
NO ME SIRVIÓ ES SOLUCIÓN