Cambiar la region de la impresora HP OfficeJet Pro 7740

AlgunNombre · ‎07-11-2018

Quiero cambiar la region de las impresoras que tengo: HP OfficeJet Pro 7740 y HP OfficeJet Pro 8710. Las dos vinieron con cartuchos 952XL (Region USA) que no puedo conseguir en la Region de Latino America. Deseo usar cartuchos 954XL que pertecenen a la region donde estoy ahora. ¿Cuáles son los pasos para cambiar las impresoras de la región USA a Latino América para poder utilizar los cartuchos 954XL?

AngelAmerikano · ‎07-11-2018

Estimado AlgunNombre.

Tienes que ponerte en contacto con el soporte técnico de tu país con todos los cartuchos que corresponde a tu impresora para que te ayuden a regionalizarña:

http://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-contact-us.html

Espero que te sea de ayuda.

Saludos.

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@HPSupportESP Soporte Técnico HP

davids1987 · ‎09-07-2022

El regionalizarla es a discrecion de Hp y si no esta en garantia no lo hacen porque puede dañar la impresora.

Mi tinta se acabo casi un mes antes de que se venciera y estuve peleando con la empresa que me la vendio para que lo solucionara. Al final cuando me dicen que me ponga en contacto con los hp, me dicen que porque habian pasado 20 dias ya mi garantia se habia vencido y no pueden hacer nada. Tengo una impresora de 200 y pico y tengo que comprar tintas afuera y traerlas. PEOR SERVICIO EXISTENTE