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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
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Cambiar configuracion de pais para Instant Ink

HP DeskJet 2700
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Buenas tardes,

 

Actualmente estoy viviendo en Reino Unido y acabo de adquirir el dispositivo HP DeskJet 2700 con la oferta the instant ink por 6 meses. La impresora ha sido comprada en Reino Unido pero la configuracion de mi cuenta sale de alguna forma asociada a Spain, por lo cual no puedo inicar la oferta y empezar a recibir la tinta necesaria para imprimir mis documentos.

 

Podrian ayudarme a encontrar una solucion para dicho problema.

 

Gracias y un saludo.

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
69,738 7,189 15,383
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Cambiar configuracion de pais para Instant Ink

Hola @Javierber .

Es necesario que se ponga en contacto directo con el personal de Hp instant ink para que puedan resolver este problema lo mas pronto posible.

 

  1. Vaya a hpinstantink.com/signin (el sitio web de HP Connected) para iniciar sesión en su cuenta de HP Instant Ink, si aún no lo ha hecho.
  2. En la página de su cuenta HP Instant Ink, haga clic en Agente virtual en la parte superior de la página y escriba su pregunta o escriba “Agente” (el Agente virtual/Chat no está disponible en todos los países).
  3. Para encontrar un número de teléfono de soporte de HP en su área, siga estos pasos:
    1. Haga clic en Contactar al soporte de HP en el área del Centro de ayuda de la página de la cuenta.
       

       

    2. En la página de Soporte al cliente de HP - Contacto, desplácese hacia abajo y seleccione su ubicación y su idioma.
    3. Haga clic en Mostrar opciones.
      Las opciones de contacto con HP aparecen en la pantalla.
    4. Seleccione Chat ahora u Obtener el número de teléfono (el chat no está disponible en todos los países).
    5. Llene el formulario y haga clic en Chatear ahora o Enviar.
    6. Para asistencia telefónica, llame al número mostrado y esté preparado para proporcionar el número de caso que aparece en la página de contacto.
    7. El numero telefónico de contacto para Hp instant ink España es: 912 158 031

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación