cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Anónimo
No aplicable
Mensaje 1 de 6
210
Reportar Mensaje

Cambiar al plan gratuito

Microsoft Windows 10 (64-bit)

He disfrutado de unos meses de prueba gratis del servicio hp instant ink, ahora quisiera cambiar al plan minimo que anuncian entre los cuatro posibles, el de 15 copias al mes, pero en el apartado cambiar de plan solo me aparecen los tres con precio de base, no el gratuito.

He visto que este plan es una promoción especial; hay que elegirlo como primera opción.

Entonces podria para el mes siguiente cancelar mi plan con lo que ello implica y volver a empezar cogiendo el plan gratuito?

Gracias por vuestra atención.

Rafa.

5 RESPUESTAS 5
Rector Rector
Rector
58,115 5,544 12,182
Mensaje 2 de 6
Reportar Mensaje

Cambiar al plan gratuito

Hola.

Para mas información contacte al siguiente numero telefónico:

tel:912 158 031


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se contestarán.
De gracias presionando el icono de , si ha resuelto el problema presione , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.


twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
Responder
0 kudos
Anónimo
Autor
No aplicable
Mensaje 3 de 6
Reportar Mensaje

Cambiar al plan gratuito

Muchas gracias por contestar Gold,

Ya habia obtenido ese teléfono en la web de soporte.

Un saludo!

Responder
0 kudos
Rector Rector
Rector
58,115 5,544 12,182
Mensaje 4 de 6
Reportar Mensaje

Cambiar al plan gratuito

Despues de 15 paginas ya no es gratuito.

planes.JPG

Para imprimir 10 paginas mas,debe de pagar un euro.

 

Si le ha servido,marque el hilo como solucionado.

 


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se contestarán.
De gracias presionando el icono de , si ha resuelto el problema presione , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.


twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
Responder
0 kudos
Anónimo
Autor
No aplicable
Mensaje 5 de 6
Reportar Mensaje

Cambiar al plan gratuito

Gracias por contestar Gold,

Me han dicho en el soporte telefónico que el plan 15pag. solo lo puedo activar cuando conecto la impresora por primera vez a instantink.

Yo estaba interesado en el plan de 15 pag. pero como cuando te das de alta en instaink te ofrecen un periodo de prueba de tres meses con 50 páginas por mes gratis, y yo me acogí a este plan. Lo que no te avisan es que si te acoges a este plan no podrás luego acogerte al plan de 15 pag. al mes. Ahí esta la trampa.

Ahora voy a cancelar el plan para intentar dar de baja la impresora a ver si puedo volver a darme de alta con el plan de 15pag. pero lo dudo...

Responder
0 kudos
Rector Rector
Rector
58,115 5,544 12,182
Mensaje 6 de 6
Reportar Mensaje

Cambiar al plan gratuito

Es nomas de intentarle.

 

Saludos! :ChatBot:


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se contestarán.
De gracias presionando el icono de , si ha resuelto el problema presione , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.


twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
Responder
0 kudos
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación