-
×Información¿Necesita ayuda con Windows 11?
Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
-
-
×Información¿Necesita ayuda con Windows 11?
Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
-
Crea una cuenta en la Comunidad HP para personalizar tu perfil y realizar una pregunta
Soluciones aceptadas
Resuelto!
El cable es este que deberia traer, en dado caso puede usar el de la otra impresora mientras busca comprar este.
Sobre el software no es problema lo puede bajar desde aqui
Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
Resuelto!
Hola @sli .
Desde la pagina de Hp es lo siguiente:
Contenido de la caja:
| Impresora multifunción HP OfficeJet Pro 6960 Cartucho de tinta de configuración OfficeJet HP 903 negro (aprox. 265 páginas) Cartucho de tinta de configuración OfficeJet HP 903 cian (aprox. 310 páginas) Cartucho de tinta de configuración OfficeJet HP 903 magenta (aprox. 310 páginas) Cartucho de tinta de configuración OfficeJet HP 903 amarillo (aprox. 310 páginas) Sin folleto de CD Guía de usuario Póster de configuración Cable de alimentación |
 | 8120-6314 Hay existencias Power cord (Black) - 18 AWG, two conductor, 1.8m (6.0ft) long - Has straight (F) C7 receptacle (For 220VAC in Europe) RoHS: COMPLY_2.05 |
Socios de piezas autorizados de HP(America Latina y el Caribe)
Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ”¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución”
, así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
@HPSupportESP
Soporte Técnico HP
Resuelto!
Hola @sli
Te refieres al cable USB, no lo trae eso es raro, se debe comprar por separado entonces
Si puedes usar el de la otra impresora.
Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
Resuelto!
@sli hay tiendas que no lo incluyen,así que deberá conseguirlo por separado.
Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ”
@HPSupportESPSoporte Técnico HP
Resuelto!
El cable es este que deberia traer, en dado caso puede usar el de la otra impresora mientras busca comprar este.
Sobre el software no es problema lo puede bajar desde aqui
Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
Resuelto!
el - fecha de última edición por
JessikaV
@sli en la informacion brindada por Hp no menciona ningun cable usb pero puede conseguir el adecuado desde:
https://store.hp.com/us/en/pdp/v7-usb-20-cable---6ft
https://www.amazon.com.mx/Impresora-Ugreen-Esc%C3%A1ner-Lexmark-Samsung/dp/B00P0FO1P0
por el cd no se preocupe ya que puede utilizar su impresora con el controlador incorporado.
Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ”
@HPSupportESPSoporte Técnico HP
¿No encontraste lo que estabas buscando? Pregunta a la Comunidad