Cabezales de impresión mal alineados

[Laksh]

Al imprimir la hoja de alineación solo salen las letras D, J, M y N los demás cabezales no aparecen y al imprimir la hoja de la limpieza de cabezales sale  incompleta.

[E_Ramirez]

Hola buen día con gusto puedo ayudarte.

Envíame una imagen de los niveles de tinta por favor.

Estela

Saludos!

[Laksh]

Gracias, esos son los niveles de tinta 

[E_Ramirez]

Ok, el nivel de la tinta color negro ya esta por debajo de lo recomendado y es necesario que adquieras un cartucho nuevo y original.

La alineación no funcionará ya que requiere del cartucho color negro.

Estela

Saludos!