Cabezales Nuevos HP Deskjet 5820 no se reconocen

[Emilka2816]

Hola que tal, tengo problemas con mi impresora, me pedía nuevos cabezales, y he comprado unos nuevos, al sustituirlos, no he podido lograr imprimir la pagina de alineación, y me sigue marcando como que mi cabezal nuevo esta dañado, revise los tubos que alimentan los cabezales y están bien, sin obstrucciones.  Mi pregunta es como puedo hacer para alinearla y se de cuenta de que los cabezales ya estan bien

[resistencia]

Estimada @Emilka2816 

Siga los pasos de este documento:

https://support.hp.com/uy-es/document/c05304564 

Después de instalar los cabezales de impresión, la impresora no hace ruidos y una P parpadea en el panel de control.

Se interrumpió el proceso de preparación del sistema de tinta de la impresora. Mantenga presionado el botón de Reanudar  por 3 segundos para continuar con el proceso de preparación. El proceso de preparación puede tardar hasta 45 minutos, pero aún puede imprimir, escanear y copiar. 

[Emilka2816]

Esto fue lo que hice inicialmente, ya saque los cabezales varias veces para que me salga la "P" y luego proceder a la alineación y no me ha funcionado, necesito saber como logro hacer que salga nuevamente la "P" para imprimir la pagina de alineación

[resistencia]

intente lo siguiente

quite los cabezales de la impresora, luego desconecte el cable de corriente con la impresora encendida, luego espere 60 seg, y vuelva a poner el cable y encienda la impresora y luego ponga los cabezales.