CONTRASEÑA IMPRESORA - HP LaserJet MFP M528

[isaacx20]

Hola buenas a todos(as).

Consulta alguien sabrá como puedo saber o resetear la contraseña del usuario administrador de la impresora HP LaserJet MFP M528, dado a que el administrador de los equipos se fue

sin dejar el manual o la clave de dichas impresoras y quisiera su apoyo para la solución.

a la espera de su pronto respuesta y GRACIAS de ante mano por la ayuda.

adjunto imagen.

Saludos.

[Timoteo76 · Accepted solution]

Hola @isaacx20 

Las impresoras HP no traen contraseña de fábrica, por lo que el Usuario puede colocarle la que guste.

No hay opción para conocer la contraseña que ya ha sido programada en el equipo, pero si hay un par de formas de removerla.

Opción A:  Remover la seguridad del equipo

En el panel de control, busca el icono Ajustes, luego ingresa al menú de Redes, luego ingresa al menú de JetDirect Incorporado, luego se va a la opción que dice Seguridad y escoge Reestablecer Seguridad, luego selecciona Si y presiona OK.

( Intenta de nuevo ingresar a la interfaz de red y si están todas las cejillas significa que ya eliminó la contraseña.  Si sigue estando solo la cejilla de Información, sólo con la opción B se puede eliminar la contraseña)

Opción B:  Debe realizar una Limpieza Parcial del Disco Duro ( Advertencia: La Limpieza Parcial del Disco Duro va a reestablecer todos los valores de la impresora a los valores de fábrica, lo que significa que va a perder toda la programación previa en la impresora )

Ejecutar una limpieza parcial
1. Encienda el producto.
2. El logotipo de HP aparece en el panel de control del producto. Cuando aparece el contador de inicialización 1/8
debajo del logotipo de HP, toque inmediatamente el logotipo para abrir el menú de prearranque.
3. Toque el botón de flecha hacia abajo para resaltar 3 Administrador y luego toque el botón Aceptar.
4. Use el botón de flecha hacia abajo para resaltar 3 Limpieza parcial y luego toque el botón Aceptar.
5. Toque el botón Aceptar nuevamente.
6. Toque el botón Inicio para resaltar 1 Continuar y luego toque el botón Aceptar.
NOTA: El producto se inicializa. La inicialización es muy rápida. Es posible que no notes este evento
sucediendo.

Una vez que la impresora Inicializa, debe programar de nuevo el idioma, la zona horaria, la fecha y la hora actuales y también volver a programar la dirección IP que poseía anteriormente.

Espero esta información sea de utilidad.

Saludos