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Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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CONFIGURACIÓN DE IMPRESORAS

¿Alguien sabe cómo puedo terminar de configurar una impresora Laserjet MFP M234sdw?

-Se hizo todo el proceso para instalarla por primera vez, pero al llegar al último paso, (registrarla en HP) aparecÍa en la pagina de HP que por el momento no estaba disponible, que intentara más tarde. Nunca se pudo registrar y se agotaron las páginas que imprime mientras estás configurando todo.  Desde entonces la impresora entró en estado de error, solo parpadean las luces de información y no se puede hacer nada.

5 RESPUESTAS 5
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CONFIGURACIÓN DE IMPRESORAS

Hola MONEVCE 

 

 

Puedes adjuntar una imagen de las luces y el estado de error que muestra su impresora por favor ?

 

Me permites el número de producto ?

 

Saludos,soporte Hp


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CONFIGURACIÓN DE IMPRESORAS

046C3EDF-5DB7-49C0-884B-422DEDB59A2E.jpeg

Las dos luces i parpadean, la de wifi está fija. 

 

Nombre del producto: HP Laserjet MFP M234sdw 

Número de serie: VNG5H00215

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CONFIGURACIÓN DE IMPRESORAS

Hola MONEVCE

 

Realiza el siguiente procedimiento :

 

Con el equipo encendido desconecte el cable de alimentación , luego presione el botón de encendido,mantenga el botón presionado durante 30 segundos,después vuelva a conectar el cable de alimentación y encender el equipo.

 

Prueba funcionalidad. 

 

Saludos,soporte Hp. 


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CONFIGURACIÓN DE IMPRESORAS

Intenté dos veces y sigue igual... 

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CONFIGURACIÓN DE IMPRESORAS

Hola MONEVCE

 


Es posible que las puertas de la impresora no estén bien cerradas. Asegúrese de que la puerta de acceso a los cartuchos y la puerta de acceso trasera estén bien cerradas. 

 

Saludos,sopor te Hp. 
 


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