CONEXION

[salo-24]

No puedo conectar mi impresora a una nueva red de internet. Cuando la configuré se conecto a una red de internet, pero luego tuve que cambiarla. Seguí las instrucciones del manual y reinicie el icono de internet con la X para poder conectarla a una nueva red de internet, pero ahora la impresora solo aparece como fuera de línea y cuando intento conectarla a la nueva red de internet solo carga y carga y sale que no se puede conectar. Ya llevo días así y la impresora apenas tiene unos días de comprada.

[ferRX]

Hola @salo-24 

En este caso es necesario reiniciar la configuración de Wifi con los botones de la impresora y luego volver a instalar la impresora

1.  Enciende la impresora y presiona los botones de Cancelar - X y Wifi durante 5 segundos.

2.  Luego vuelve a darle agregar impresora con el controlador:

>> https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/DJ3700/basic/Basic_Webpack_x64-40.16.1234-DJ3700_...

• Para agradecer la respuesta dar click al botón. Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.  

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