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×InformaciónErrores en Central de Soluciones/ Adobe Flash Player
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InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
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Estimado @fernandasoto11
pruebe a instalar los controladores basicos
https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/OJ7740/OJ7740_Basicx64_40.12.1161.exe
Sino le funciona actualice el software completo de la impresora
https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/OJ7740/OJ7740_Full_WebPack_40.12.1161_1.exe
Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:
- Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
- Dando la gracias por mi aporte haciendo clic sobre
Hola @fernandasoto11 .
En las preferencias de impresión ya desmarcó la opción de Sin márgenes?
Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se contestarán.
De gracias presionando el icono de
, si ha resuelto el problema presione 
, así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
@HPSupportESP
Soporte Técnico HP
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