CODIGO ERROR C8190014

[JOTAEME1971]

AL ENCENDER LA IMPRESORA, APARECE BREVEMENTE EL MENU PRINCIPAL Y A LOS DOS SEGUNDOS APARECE UNA PANTALLA AZUL CON EL CODIGO DE ERROR C8190014, ENCENDIENDOSE TODAS LAS LUCES DE LA PANTALLA E INDICANDO QUE APAGUE Y ENCIENDA LA IMPRESORA, PERO CONTINUA SIEMPRE IGUAL. POR FAVOR PIDO AYUDA.

[ferRX]

Hola @JOTAEME1971 ,

En este caso esto puede ser un error en el sistema interno de la impresora y es necesario reiniciar.

1.  Apaga la impresora y desconecta los cables de corriente.

2.  Deja la impresora apagada por 2 minutos.

3. Vuelve a enchufar en un tomacorriente directo,  sin multicontactos ni regletas.

4.  Vuelve a encender y revisa si ya queda lista.

Nos comentas como va. 😊👍

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Saludos,

ferRX.  

[JOTAEME1971]

He dejado un tiempo desenchufando y al volver a conectar al enchufe sigue igual. Estoy perdido.