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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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CARTUCHOS NUEVOS

HP-4500
Microsoft Windows 7 (32-bit)

buenos dias, compre unos cartuchos hp- para mi impresora hp-4500 y no los reconoce,me indica en la pantalla que nos son compatibles.

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CARTUCHOS NUEVOS

Hola @LUPECG08.

  1. Asegúrese de que la impresora esté encendida.
  2. Abra la puerta de acceso a los cartuchos de tinta. El carro de impresión se moverá hacia el extremo derecho de la impresora. Espere hasta que el carro quede inactivo y en silencio antes de continuar.
    Figura : Abra la puerta de acceso a los cartuchos de tinta
    Imagen: Apertura de la puerta de acceso a los cartuchos de tinta
  3. Presione la parte superior del cartucho de tinta hacia abajo para liberarlo y tire de él para sacarlo de la ranura.
    Figura : Extraiga el cartucho de tinta
    Imagen que muestra cómo extraer el cartucho de tinta
    • Extraiga el cartucho de tinta de la ranura izquierda para sustituir el cartucho de tres colores.
    • Extraiga el cartucho de tinta de la ranura derecha para sustituir el cartucho negro.
  4. Retire el nuevo cartucho de tinta del embalaje y, a continuación, retire con cuidado la cinta de plástico tirando de la pestaña.
    Figura : Retire la cinta de plástico
    Imagen: Retirar la cinta de plástico
       ATENCIÓN:
    No toque los contactos de color cobre ni los inyectores de tinta. Si toca estas piezas, puede provocar obstrucciones, fallas de la tinta y conexiones eléctricas defectuosas.
  5. Deslice el cartucho de tinta hacia adelante en la ranura vacía y, a continuación, presione suavemente la parte superior del cartucho hasta que encaje en su lugar.
    Figura : Instale el cartucho de tinta
    Imagen que muestra cómo instalar los cartuchos de tinta
  6. Cierre la puerta de acceso a los cartuchos de tinta.
  7. Cargue papel normal en la bandeja de entrada.
  8. Presione OK. Se imprimirá una página de alineación.
  9. Levante la tapa del escáner.
  10. Cargue la página de alineación en el cristal del escáner con la cara impresa hacia abajo y luego alinee la página con las guías del borde.
  11. Presione OK. La impresora escanea la página y completa el proceso de alineación.

Referencia: https://support.hp.com/es-es/product/hp-officejet-4500-all-in-one-printer-series-g510/3919445/model/... intente seguir el paso 7.

 

Mas informacion:

https://support.hp.com/es-es/product/hp-officejet-4500-all-in-one-printer-series-g510/3919445/model/...


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario, y los mensajes privados no serán contestados.
Por agradecimiento presione el icono de “Me gusta” , si ha resuelto el problema puede presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le puede servir esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
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CARTUCHOS NUEVOS

HOLA, YA REALICE EL CAMBIO DE CARTUCHOS COMO LO INDICAN, Y SIGUE SIN RECONOCERLOS LA IMPRESORA.

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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación