CARTUCHOS INCOMPATIBLES

2009 · ‎05-06-2017

HOLA, TENGO INSTALADA LA IMPRESORA RECIEN COMPRADA Y ME FUNCIONA EL SCANER CORRECTAMENTE.

PERO CUANDO QUIERO USAR LA IMPRESORA APARECE UNA ADVERTENCIA QUE DICE :

" CARTUCHOS INCOMPATIBLES TRICOLOR. LOS CARTUCHOS QUE SE ENUMERAN ANTERIORMENTE NO ESTAN DISEÑADOS PARA SER UTILIZADOS EN ESTA IMPRESORA DE LA FORMA EN QUE ESTA ACTUALMENTE CONFIGURADA "

LOS CARTUCHOS QUE COLOQUE SON LOS QUE VINIERON EN LA CAJA DE LA IMPRESORA.

AGRADECERE SUGERENCIAS.

SALUDOS

GOLD_MASTER · ‎05-06-2017

Hola.

Bienvenido al foro 2009.

Revise la informacion de los siguientes enlaces:

https://support.hp.com/mx-es/product/hp-deskjet-ink-advantage-2130-all-in-one-printer-series/7174559...

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

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GOLD_MASTER · ‎05-06-2017

Hola.

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Soporte Técnico HP

2009 · ‎05-06-2017

Lo que hice fue sacar los cartuchos y volverlos a colocar. Funcionó. Saludos

GOLD_MASTER · ‎05-06-2017

Muy bien.

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