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CARTUCHO SETUP

HP OFFICEJET 5230
macOS 10.13 High Sierra

BUENOS DIAS ME ACABAN DE REGALAR UNA IMPRESORA HP OFFICE 5230 USADA Y AL PONER LOS CARTUCHOS DE TINTA ME SALE EL MENSAJES,  NO UTILICE CARTUCHOS SETUP. LOS CARTUCHOS LOS ACABO SE ABRIR DEL SOBRE , HE REICNICIADO EL SISTEMA COMO POSIBLE SOLUCION QUE HE VISTO POR AQUI ,PERO NO CONSEGUI NADA...SI ALGUIEN ME PUEDIERA AYUDAR SE LO AGRADECERIA. SALUDOS

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CARTUCHO SETUP

Hola SAB8!

 

Con mucho gusto te puedo ayudar, para poder revisar un poco más.

 

¿Compraste nuevos cartuchos o que tipo de cartucho colocaste? ¿Cuándo se adquirió esta impresora por parte de la persona que te la regalo?

 

Adicional. me pasas los números de cartuchos que tienes.

 

Saludos,


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CARTUCHO SETUP

Buenos dias, los cartuchos los mando hp,la impresora fue comprada hace unos 6 meses aproximadamente.

 

Los cartuchos son: 

         -HP INSTANT INK READY   302  5B4   SETUP H TRI-COLOR CATRIGE   N9K17A

         -HP INSTANT INK READY   023  5AL   SETUP H BLACK CARTRIGE        N9J33A

 

GRACIAS

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CARTUCHO SETUP

Comprendo. ¿De qué país te contactas? ¿La impresora funcionó con estos cartuchos anteriormente?

 

Saludos,


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CARTUCHO SETUP

contacto desde españa, estos cartuchos eran completamente nuevos, y la impresora si funcionaba antes .gracias

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Comprendo, haz lo siguiente:;

 

  • Enciende la impresora, si aún no está encendida.  

  • Espera hasta que la impresora quede inactiva y en silencio antes de continuar. 

  • Con la impresora encendida, desconecta el cable de alimentación de la parte posterior de la impresora. 

  • Desconecta el cable de alimentación de la toma de pared. 

  • Espera al menos 60 segundos. 

  • Vuelve a conectar el cable de alimentación a la toma de pared. 

  • Vuelve a conectar el cable de alimentación a la parte posterior de la impresora. 

  • Enciende la impresora 

Saludos.


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buenos dias, despues de hacer este proceso, me sigue dando el mismo error....

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Comprendo, te envío más información vía mensaje privado.

 

Saludos,


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