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Estudiante honorario
Estudiante honorario
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Mensaje 1 de 2
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CARTUCHO NO RECONOCIDO

Other

Hola compre un cartucho y la impresora no lo reconoce    HP PSC 1410 ALL IN ONE  ya lo he puesto varias veces y aun aparece error

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
18,552 2,825 10,896
Mensaje 2 de 2
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CARTUCHO NO RECONOCIDO

Hola @jcombal ,

 

En este caso esto puede pasar si hay algo de polvo en los contactos internos de la impresora y es necesario hacer limpieza.

 

1.  Abre la cubierta frontal y retira los cartuchos.

 

2.  Con un paño suave, limpia los contactos para quitar el polvo.

 

3.  Luego revisa que la impresora está enchufada directo al tomacorriente, sin multicontactos ni regletas.

 

4.  Vuelve a encender la impresora y a colocar los cartuchos.

 

 

  • Para agradecer la respuesta dar click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedron2020_Badge_Expert_ferRX_greencard.jpg

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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