Cómo montar una pieza de la impresora? exite algun servicio tecnico para eso?

[Ddiez]

Hola,

mi problema es que se me atascó la impresora, pensé que había quitado bien el papel pero algo se quedó.

Ayer estuve trasteando y quité la pieza de los rodillos de impresión a doble cara y otra pieza que va enganchada con dos pestañitas que he sido incapaz de volver a colocar....

he visto que todo el servicio técnico es sobre software, pero yo lo que necesitaría es a alguien que monte de nuevo esas dos piezas, la impresora no está rota, algún consejo o truco de cómo volver a montarla o lugar donde pueda llevarla a que le pongan la pieza?

[SolQ]

Hola Ddiez 

Desde que pais nos escribes ?

Saludos,soporte Hp.

[Ddiez]

Hola, escribo desde España, desde Madrid.

Habria alguna forma de poder ayudarme?

gracias,

Daniel

[SolQ]

Hola Ddiez 

Soporte Whatsapp HP España

https://api.whatsapp.com/send?phone=34912158225

En este sitio web puede encontrar la ubicación de los centros de servicio autorizados de HP, pero en caso de que no encuentre ninguno en la lista, HP recomienda que el cliente busque un centro de servicio o técnico de confianza cerca de su hogar porque lamentablemente no tenemos un estación de servicio autorizada y no recomendamos servicios de terceros en nuestros canales.

https://support.hp.com/us-en/service-center

Saludos,soporte Hp.

[Ddiez]

Gracias.

El link al WhatsApp de soporte al hacer clic me dice que ese número no existe en whatsapp.

También he consultado el listado de países y me ha parecido extraño pero no he encontrado España.

Gracias! 

[SolQ]

Hola Ddiez

En caso de que no encuentre ninguno en la lista, HP recomienda busque un centro de servicio o técnico de confianza cerca de su hogar porque lamentablemente no tenemos un estación de servicio autorizada y no recomendamos servicios de terceros en nuestros canales.

Saludos,soporte Hp.