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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
1.265
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Cómo instaló mi Impresora HP Smart Tank 515

HP Smart Tank 515
Microsoft Windows 10 in S Mode

Necesito soporte para instalar la impresora HP Smart Tank 515

 

1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
3,244 262 722
Mensaje 2 de 2
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Cómo instaló mi Impresora HP Smart Tank 515

@ImpresionBeltra con gusto te ayudo.

En tu equipo de cómputo vas a realizar lo siguiente:

Elimina la impresora desde panel de control ► dispositivos e impresoras como también de panel de control ► programas y características, también elimina el equipo de la siguiente manera:

Presionas las teclas de Windows + R y escribes: regedit

Dentro de los registros da clic en Archivo, Exportar y guárdalo en el escritorio, esto con la finalidad de que si se borra algo importante, se pueda recuperar.

En la ventana que te muestra localiza la carpeta:

HKEY_CURRENT_CONFIG
>System
> CurrentControlSet
>Control
> Print
>y borras la carpeta de la impresora

Reinicia el equipo de cómputo y después ejecutas el driver descarga y ejecuta HP Smart desde la tienda de Microsoft.

Acepta los términos y sigue las instrucciones de instalación.

Ya que este instalado prueba el equipo.






Saludos !!!!!!




 

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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación