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Las comunidades de soporte de HP en español y portugués se retirarán a partir del sábado 30 de noviembre del 2024. Seguiremos manteniendo nuestra comunidad de soporte en inglés en la cual está invitado a participar.
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Cómo configurar mi impresora a una nueva red inalámbrica
el 03-04-2024 08:49 PM
Hola buenas noches estoy buscado ayuda para poder conectar mi impresora a una nueva red inalámbrica
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Cómo configurar mi impresora a una nueva red inalámbrica
el 03-04-2024 11:29 PM
Hola @AgustinaL
Para revisar la situación es necesario saber el modelo de la impresora.
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Cómo configurar mi impresora a una nueva red inalámbrica
el 03-04-2024 11:32 PM
El modelo es deskjet Ink advantagebñ 2775
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Cómo configurar mi impresora a una nueva red inalámbrica
el 03-04-2024 11:34 PM
Si si, me está costando volver a configurarla
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Cómo configurar mi impresora a una nueva red inalámbrica
el 03-04-2024 11:58 PM
Hola @AgustinaL
Gracias por mandar el modelo de la impresora 😊
Entonces es necesario reiniciar la configuración de Wifi con los botones de la impresora y luego volver a instalar la impresora
1. Enciende la impresora y presiona los botones de Cancelar - X y Wifi durante 5 segundos.
2. Luego vuelve a darle instalar impresora en Windows con el siguiente controlador:
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Saludos,
ferRX.
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Cómo configurar mi impresora a una nueva red inalámbrica
el 04-04-2024 10:28 PM
no logro poder conectarla, no aparece mi impresora en el buscador para poder conectarla a la red
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Cómo configurar mi impresora a una nueva red inalámbrica
el 07-04-2024 02:51 AM
Hola @AgustinaL
Entonces prueba con los pasos del siguiente video:
>> https://www.youtube.com/watch?v=SPtnezC-vJE
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Saludos,
ferRX.
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