Buenos día. Tengo una Laser Jet Cp1025NW color No reconoce los driver

[Cochomorales]

Buenos días, Mi impresora Laser Jet CP1025 NW color presenta el siguiente problema: Bajo los driver que me indican para este tipo de impresoras los instalo pero no me funciona, sin embargo instalo los indicados para la HP 1020   con estos si funciona. Mi preocupación  es que no este funcionando  correctamente  por no utilizar sus drivers  indicados por el fabricante Agradezco altamente sus orientaciones Saludos desde Venezuela 

[resistencia]

Estimado @Cochomorales 

Es extraño que no le funcione con los controladores especificos, ahora el otro modelo si le funciona, no deberia dar problemas, tendria solo que ver si todas sus funciones puede hacer correctamente al  momento de imprimir.

Usted bajo fue este controlador ?

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/COL34891/lj-86479-9/LJCP1025_Series_Full_Solution_Ver4.exe 

Actualizo el firmware de la impresora antes de instalar el controlador.?

Use esta herramienta de diagnostico para ver si le instala correctamente la impresora

https://ftp.hp.com/pub/printers/hppsdr/HPPSdr.exe