Botón de encendido no deja de parpadear

[Yadi1997]

Hola tengo un problema con mi impresora la compré nueva y al momento de encenderla el botón de encendido no deja de parpadear nunca le toco otros botones y nada funciona he visto videos en YouTube que le quitan el cable qué pasa la corriente por 10 segundos y hasta cinco minutos probé también esto y no funciona el problema es que el botón de encendido nunca ha dejado de parpadear

[ferRX]

Hola @Yadi1997 

Revisa que la impresora está enchufada directo al tomacorriente, sin multicontactos ni regletas.

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Luego revisa nuevamente si ya queda lista.

En caso de continuar la situación y si la impresora es nueva entonces es mejor

contactar al Servicio Técnico HP directamente para la garantía.

• Te dejo los datos de contacto:

• https://www.hp.com/us-en/shop/cv/customerservice

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• Whatsapp Soporte Técnico HP:
  
•  https://wa.me/5213319309511

• Para agradecer la respuesta dar click al botón. Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.  

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