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Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 1 de 4
370

Bandeja vacía en HP Envy 5541

Envy 5541
iOS

Desde hace un tiempo cuando intento imprimir desde la aplicación de HP me sale el mensaje de bandeja vacía, y tengo la impresora cargada de papel A4 y seleccionado ese papel para imprimir. Si embargo si imprimo desde la opción directa del móvil sí que me deja y no sale el mensaje de bandeja vacía. ¿Cómo podría solucionarlo?

3 RESPUESTAS 3
Rector Rector
Rector
82,340 13,272 21,706
Mensaje 2 de 4

Bandeja vacía en HP Envy 5541

Estimado @LAOUN 

 

Desde que aplicación le sale bandeja vacía. desde el HP smart ? el que esta en su móvil ?


Mi ayuda es voluntaria
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Estudiante honorario
Autor
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2 0 0
Mensaje 3 de 4

Bandeja vacía en HP Envy 5541

Desde la aplicación HP Smart al imprimir me sale el mensaje de bandeja vacía, sin embargo si guardo el archivo y lo imprimo directamente sin pasar por la APP sí que me deja. 

Rector Rector
Rector
82,340 13,272 21,706
Mensaje 4 de 4

Bandeja vacía en HP Envy 5541

Desinstale el HP Smart del movil, luego apague el movil lo vuelve encender  ed instale nuevamente el HP Smart.


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