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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Bandeja vacía en HP Envy 5541

Envy 5541
iOS

Desde hace un tiempo cuando intento imprimir desde la aplicación de HP me sale el mensaje de bandeja vacía, y tengo la impresora cargada de papel A4 y seleccionado ese papel para imprimir. Si embargo si imprimo desde la opción directa del móvil sí que me deja y no sale el mensaje de bandeja vacía. ¿Cómo podría solucionarlo?

Etiquetas (2)
3 RESPUESTAS 3
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Bandeja vacía en HP Envy 5541

Estimado @LAOUN 

 

Desde que aplicación le sale bandeja vacía. desde el HP smart ? el que esta en su móvil ?


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Bandeja vacía en HP Envy 5541

Desde la aplicación HP Smart al imprimir me sale el mensaje de bandeja vacía, sin embargo si guardo el archivo y lo imprimo directamente sin pasar por la APP sí que me deja. 

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Rector Rector
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Bandeja vacía en HP Envy 5541

Desinstale el HP Smart del movil, luego apague el movil lo vuelve encender  ed instale nuevamente el HP Smart.


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