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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Ayuda!!!

Multifuncional hp 2675
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas tardes, adquiri un multifuncional HP Deskjet Ink Advantage 2675, realize todos los pasos para su instalación conforme indica el manual, solo que al imprimir,  saca los documentos en tono amarillo y verde tenue, no imprime en otros colores.. ¿Que pueso hacer? o sera que debo sustituir el cartucho, el cual es nuevo, el que traia de fabrica. 

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Ayuda!!!

pruebe hacer una calibracion de los cartuchos y limpieza, y haga varias impresiones quizas este el cartucho negro algo tapado.

 

Puede leer el siguiente documento

 

https://support.hp.com/uy-es/document/c05450487


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
- Puede dar las gracias por mi aporte haciendo clic sobre
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Ayuda!!!

Hola    @Mundo_S ,

Para revisar cual cartucho puede necesitar sustitución manda la hoja de pruebas con los botones de la impresora.

 

1. Enciende la impresora y coloca hojas de papel.

2. Presiona los botones Encendido, y  el botón Cancelar al mismo tiempo durante 5 segundos.

 

La impresora toma la hoja y te sale como la siguiente:

.
Ejemplo de página de prueba

Nos comentas como va. :BLueCrown:

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedro.gif

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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