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Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante honorario
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2 0 0
Mensaje 1 de 4
311

Ayuda por favor! No descarga controladores. Da mensaje Forbidden

el ‎07-11-2022 10:06 AM

Producto: HP DeskJet 3700 All-in-One series
Sistema Operativo: Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

Hola a todos!

 

Por favor si pudierais ayudarme, ya no se que mas hacer. He comprado recientemente la HP DeskJet 3700 All-In-One y estoy intentando instalarla siguiendo los pasos.

 

Me he metido en 123.hp.com y estoy siguiendo los pasos, para descargar los controladores, el sistema operativo es Windows 8.1 (64 bits) pero cuando le doy a descragar software sale mensaje forbidden en una pestaña que aparece y no deja. Y de aqui no avanzo, si no puedo descargar los controladores y software no se puede emplear la impresora? Es que no lo entiendo.

 

Por favor si pudierais ayudarme lo agradeceria

 

Saludos!

3 RESPUESTAS 3
Rector Rector
Rector
82,340 13,272 21,706
Mensaje 2 de 4

Ayuda por favor! No descarga controladores. Da mensaje Forbidden

el ‎07-11-2022 01:07 PM

Estimado @Nurianavarro 

 

instale los controladores completos :

 

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/DJ3700/HPEasyStart-13.6.5-DJ3700_40_16_1234_1_Web...

 

Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
Estudiante honorario
Autor
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2 0 0
Mensaje 3 de 4

Ayuda por favor! No descarga controladores. Da mensaje Forbidden

el ‎08-11-2022 09:51 AM

Muchas gracias! Lo probaré así

 

Saludos!

 

 

 

Rector Rector
Rector
82,340 13,272 21,706
Mensaje 4 de 4

Ayuda por favor! No descarga controladores. Da mensaje Forbidden

el ‎08-11-2022 01:40 PM

De nada, si esto soluciona el problema por favor indique aceptando la solución dada. Gracias.

Mi ayuda es voluntaria
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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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