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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante superior
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Autoapagado no funciona

HP COLOR LASER MFP 178nw
Microsoft Windows 7 (32-bit)

Hola, acabo de instalar mi impresora, he configurado el "auto power off mode" en 15 minutos pero pasado ese tiempo la máquina permanece en "sleep mode" (ahorro energía) y no llega a autoapagarse

10 RESPUESTAS 10
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Autoapagado no funciona

jrgrh con gusto te ayudo. 

 

 

 

Realiza el siguiente proceso: 

 

 

Realiza lo siguiente con el equipo encendido desconecta el cable de energía de la parte de atrás, deja el equipo sin energía un par de minutos y después enciendes el equipo. 

 

 

Conecta el equipo a dos tomas de pared y evalúa cómo se comporta. 

 

 

Si la falla persiste me lo indicas para enviarte la actualización del firmware. 

 

 

 
 

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Autoapagado no funciona

Muchas gracias L Zermeño

¿Qué quiere decir exactamente:

Conecta el equipo a dos tomas de pared ...?

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Autoapagado no funciona

Hola de nuevo

He encendido la impresora, he desconectado el cable de alimentación, he vuelto a encender... el problema no se ha solucionado.

La impresora permanece en modo "ahorro energía", pero no llega a "autoapagarse"

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Autoapagado no funciona

jrgrh me refiero a que la conectes a una toma de pared sin usar multicontactos, pruébala en ese conector si ves que la falla persiste cámbialo de enchufe para determinar si la falla persiste. 

 

 

 

 
 

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Autoapagado no funciona

He cambiado de enchufe, conectando directamente a otro, de pared, sin regletas intermedias.

El problema persiste, la impresora queda en "ahorro energía" pero no se "auotapaga" al llegar a los minutos programados.

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Autoapagado no funciona

Jrgrh ¿esta configuración la realizaste desde el pc o desde la impresora? 

 

 

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Autoapagado no funciona

Desde la impresora.

Si hubiera que hacerlo desde el PC, entrando en la dirección IP de la impresora, me resultaría difícil porque no me deja modificar los parámetros ya que me pide unas claves de usuario y contraseña que no tengo.

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Autoapagado no funciona

Posiblemente es eso que estas configurando el tiempo de apagado desde la impresora pero si esta otro tiempo en la página WEB puede entrar en conflicto. 

 

 

 
 

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Autoapagado no funciona

¿Qué contraseña y usuario te pide? 

 

 

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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación