Atasco del cabezal impresora

[Alejaguz]

Los cabezales de mi impresora se atascan cuando van de un lado a otro con la banda que lleva las tintas, no sé por qué pero ya no puedo volver a imprimir, no deja de quedarse la banda debajo de los cabezales y traba la acción de ir de un lado a otro. Que puedo hacer?

[GOLD_MASTER]

Hola @Alejaguz .

Ha verificado que en el interior de la impresora haya algo que cause el problema como piezas sueltas, además está colocando bien el cabezal?

[Alejaguz]

@GOLD_MASTER si, ya revisé todas las piezas, ni hay ninguna suelta y el cabezal está bien puesto.  Al parecer es un error de diseño por que la banda alimentadora de tinta cuelga y hace que se trabe el cabezal.

[GOLD_MASTER]

@Alejaguz .

Entonces es un falso atasco o realmente si se atasca?