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Estudiante
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Atasco de papel sin papel

el ‎25-10-2020 02:32 PM

Producto: HP ENVY Photo 6234

Hola, acabo de recibir una impresora ENVY Photo 6234 y todavía no he podido verla funcionar. Me sale mensaje de atasco de papel y el carro ni se mueve. He apagado y reiniciado y no hay manera

Etiquetas (1)
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1 RESPUESTA 1
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Atasco de papel sin papel

el ‎26-10-2020 01:49 PM

Estimado @Dubiki 

 

Verifque que no quedan recintos azules o papel de embalaje en la impresora vea esta video

 

https://www.youtube.com/watch?v=TM-89L-OsDU

 

Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
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