Apago el equipo y al encender se desconfigura la impresora 4521

[FranciscoSS]

Desde hace unos días, mi impresora HP envy 4521 ha dejado de imprimir a color. La elimino del PC , vuelvo a instalarla y cargar de nuevo todos los componentes, así vuelve a imprimir a color. Apago el PC lo vuelvo a encender y de nuevo ha perdido la configuración la impresora y solo imprime en blanco y negro.

[ferRX · Accepted solution]

Hola @FranciscoSS 

Prueba a instalar el siguiente controlador:

>> https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/EN4520/EN4520_Basicx64_36.0.72.exe

• Para agradecer la respuesta dar click al botón. Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.  

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[FranciscoSS]

Solucionado.

Muchísimas gracias.

[ferRX]

Excelente 😊, es bueno saber que ya quedó solucionado !

Saludos,

ferRX.  

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