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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
257

Alerta de tinta

el ‎28-04-2021 12:06 PM

Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Acabo de cambiar los cartuchos y me da un error de tinta. Que ocurre?, como solucionarlo?

1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
1,978 120 218
Mensaje 2 de 2

Alerta de tinta

el ‎30-04-2021 06:11 PM

Hola! Juanjobeivide

 

Realiza este procedimiento con los cartuchos nuevos instalados en la impresora.

 

Paso 1: Reinicie la impresora

  1. Con la impresora encendida, desconecte el cable de alimentación del producto.

  2. Desconecte el cable de alimentación de la fuente de alimentación.

  3. Espere 60 segundos.

  4. Vuelva a enchufar el cable de alimentación a la toma de pared y a la impresora.

  5. NOTA: 

    HP recomienda que enchufe la impresora directamente a una toma de pared.

 

Suporte Saludos!!

Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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