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Estudiante superior
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Al migrar de VISTA a Windows 10, la impresora multifuncion F4280 escanea y fotocopia pero no imprime

Acer aspire X3200
Microsoft Windows 10 (32-bit)

 

Tenia instalado Windows VISTA al hacer la migracion a Windows 10(oficial), la impresora HP multifuncion F4280 consigue escanear y hacer copias pero no imprimir. HP Scan Doctor dice que esta bien todo pero al mandar hacer la prueba de impresion se queda colgado y tengo que reiniciar el ordenador.Si alguien tiene la solucion Agradezco mucho

Etiquetas (1)
4 RESPUESTAS 4
Ex-HP
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658 207 370
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Al migrar de VISTA a Windows 10, la impresora multifuncion F4280 escanea y fotocopia pero no imprime

Qué tal Jose51,

 

Prueba reinstalando el software de la impresora. Primero desconecta la impresora de tu PC, después desintala el software por completo y reinicia tu equipo. Una vez hecho esto descarga e instala el software, conecta la impresora hasta que te lo solicite el software de instalación.

 

HP Deskjet F4280 All-in-One Printer

 

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Rector
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Al migrar de VISTA a Windows 10, la impresora multifuncion F4280 escanea y fotocopia pero no imprime

Correcto, tal como te dice el compañero, pero sugieron que antes de proceder elimines el ícono del impresor de Panel de Control - Impresores y desinstales los programas asociados a tal modelo. El instalador nuevo que bajes que sea para Win10 de 32 o de 64bit según sea el caso, si no hay usa el más cercano (Win8 ó Win7)

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Autor
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Al migrar de VISTA a Windows 10, la impresora multifuncion F4280 escanea y fotocopia pero no imprime


JRodrigu escribió:

Qué tal Jose51,

 

Prueba reinstalando el software de la impresora. Primero desconecta la impresora de tu PC, después desintala el software por completo y reinicia tu equipo. Una vez hecho esto descarga e instala el software, conecta la impresora hasta que te lo solicite el software de instalación.

 

HP Deskjet F4280 All-in-One Printer

 

Saludos,


Gracias por la informacion . Hice todo ello, incluso instalando desde limpio pero continuo igual. El ordenador reconoce y manda correctamente escanear y fotocopiar pero no así imprimir. En este caso dice que no encuentra la impresa .

 

Puede aconsejarme alguna ora cosa. Digo yo que debe ser algo de drivers del ordenador para mandar imprimir

 

Gracias por la respuesta

 

 

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Ex-HP
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Al migrar de VISTA a Windows 10, la impresora multifuncion F4280 escanea y fotocopia pero no imprime

Es posible que haya algún conflicto con la versión de sistema que tienes. Te sugiero probar creando una nueva cuenta de usuario.

 

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