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Nota para problemas comunes de la impresora
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Estudiante honorario
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Al encenderla sale error

hp 2540
Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

Hola buenas,a ver si alguien sabe algo sobre lo que me  pasa.Tengo la impresora hp 2540 desenchufada y guardada bastante tiempo(un año mas o  menos)funcionando normal,y sin cartuchos.Ahora que me hace falta la he sacado y cuando la enchufo en la pantalla display primero me sale un número 6 y seguidamente una E, parpadeando todas la luces que tiene la impresora.He navegado por estos foros y todos dicen lo de desenchufar,apretar botones,etc.He probado todo eso y sigue igual,a ver si alguien tendría otra alternativa a la anterior contada.Muchas gracias.

3 RESPUESTAS 3
Maestro
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Al encenderla sale error

Recomiendo sigas el documento:

https://support.hp.com/mx-es/document/c03909736

 

Impresoras HP DeskJet 2540, Ink Advantage 2545 - Luces parpadeantes

Imagen: Panel de control con las luces indicadas
  1. Botón de Encendido
  2. Luz de estado de Conexión inalámbrica
  3. Luz de estado de Conexión inalámbrica directa
  4. Luz de Atención
  5. Luz del Cartucho tricolor
  6. Luz del Cartucho negro
  7. Indicador de Intensidad de la señal inalámbrica
  8. Visor de Número de copias e indicador de Error de medios
 

 

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Al encenderla sale error

Hola.

Actualice:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/dj2540/DJ2540_R1828B.exe


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

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Al encenderla sale error

Hola,la respuesta de Jesus Lozano ya lo probré y nada,sigue igual sale un número 6 y seguidamente la E y con la de gold_master tampoco, pues cuando conecto la impresora al ordenador no reconoce que esté conectada y no encuentra nada que actualizar.Muchas gracias y a esperar a ver si dá tiempo a solucionarlo antes de que mi mujer la lleve al punto limpio,que la ocupa espacio,jjjjj.GRACIAS .

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Nota para problemas comunes de la impresora
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