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Al actualizar mi MAC a Catalina, mi impresora Laser Jet CP1025 color ha dejado de imprimir

el ‎20-10-2019 09:11 AM

Producto: Laser Jet CP1025 color

Al actualizar mi MAC a Catalina, mi impresora Laser Jet CP1025 color ha dejado de imprimir

He vuelto a cargar los drives. He intentado actualizarlos pero no he podido. En una impresora Canon si funciona pero en la HP no

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4 personas tienen esta duda
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Al actualizar mi MAC a Catalina, mi impresora Laser Jet CP1025 color ha dejado de imprimir

el ‎20-10-2019 10:08 AM

Hola @Gofion 

 

pruebe a bajar los nuevos controladores para macOS 10.15

 

https://support.hp.com/mx-es/drivers/selfservice/hp-laserjet-pro-cp1025-color-printer-series/4052955 

Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
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Al actualizar mi MAC a Catalina, mi impresora Laser Jet CP1025 color ha dejado de imprimir

el ‎20-10-2019 10:16 AM

Gracias Resistencia

Lo intenté ya pero sigue sin reconocer el sistema operativo

¿Alguien mas tiene mas ideas?

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Al actualizar mi MAC a Catalina, mi impresora Laser Jet CP1025 color ha dejado de imprimir

el ‎20-10-2019 10:28 AM

Hay una pagina de ayuda pero esta en ingles si no puede con el ingles use un traductor de google

 

https://www.support.hp.com/th-en/document/c06149466 

 

https://www.support.hp.com/th-en/document/c05900790 

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