Aire en las mangueras de tintas

[Starling]

Las mangueras tiene aire,pero quiero saber para que sirve los dos huecos de rellenado de tinta hay uno mas grande y uno tiene aire y el otro tinta 

¡¡??

[S_Jaramillo]

Hola Starling 

Con mucho gusto te puedo ayudar a resolver el inconveniente, el tener las mangueras vacías nos indica que se pudo haber dañado la impresora y tener problemas de calidad de impresión .

Para poder solucionar este problema, trata de hacer lo siguiente:

1. Retira los tapones de los tanques de tinta.

2. Realiza dos limpiezas de los cabezales de impresión y dos de segundo nivel.

3. Después de esto imprime dos hojas con cada color.

Al terminar estos pasos revisa si las mangueras siguen vacías.

Espero que te sea de utilidad.

Saludos.

[S_Jaramillo]

Aún no he tenido respuesta de tu parte. Por favor hazme saber si el problema se ha solucionado o si necesitas ayuda adicional.

Saludos.

[S_Jaramillo]

No he tenido respuesta de tu parte por lo que procederé a cerrar el caso. Por favor contáctame nuevamente si aún necesitas ayuda.

Saludos.