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Estudiante
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Activar imprimir en Escala de Grises

el ‎18-11-2019 06:03 AM

Producto: HP COLOR LASERJET PRO MFP M180n
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenos días nologro que mi impresora me de la opción de imprimir en escala de grises aparece como desactivada solo puedo imprimir color o blanco y negro, Agradezco vuestra ayuda. Slds

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Activar imprimir en Escala de Grises

el ‎18-11-2019 10:41 AM

Hola @NDC_62 

 

instale los últimos controladores de su impresora,

 

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/LJ/M178-M181/LJM178-M181_UW_3_1_Full_WebPack_44.3... 

 

Actualice también el firmware de su impresora.

 

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/FW_CPE_Consumer/M180_M181/HP_Laserjet_Pro_M180-M181_series... 

Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
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