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AL EJECUTAR EL INSTALADOR ME SALE EL MENSAJE "HP INSTALLER SETUP DEJÓ DE FUNCIONAR"

IMPRESORA TODO EN UNO DE TINTA HP DESKJET ADVANTAGE - K209A SERIE ***bleep*** NÚMERO CH368A
Microsoft Windows 7 (32-bit)

Hola, estoy intentando instalar la impresora HP TODO EN UNO DE TINTA HP DESKJET ADVANTAGE - K209A SERIE ***bleep*** NÚMERO CH368A en mi portatil Acer Aspire One 722 con Sistema Operativo Windows 7 Profesional y CPU AMD Dual Core C60, Tengo el CD de Instalación y también intenté descargando el software de instalación de la impresora de la página oficial de HP, pero cuando ejecuto el instalador primero comienza a extraern y luego me sale un mensaje que dice: " HP INSTALLER SETUP DEJÓ DE FUNCIONAR". Detalle del problema:

Firma con problemas:
Nombre del evento de problema: APPCRASH
Nombre de la aplicación: Setup.exe_HP Installer
Versión de la aplicación: 14.0.301.0
Marca de tiempo de la aplicación: 4b614229
Nombre del módulo con errores: Setup.exe
Versión del módulo con errores: 14.0.301.0
Marca de tiempo del módulo con errores: 4b614229
Código de excepción: c0000094
Desplazamiento de excepción: 00098e1b
Versión del sistema operativo: 6.1.7601.2.1.0.256.48
Id. de configuración regional: 9226
Información adicional 1: 0a9e
Información adicional 2: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789
Información adicional 3: 0a9e
Información adicional 4: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789

 

Me podrian ayudar por favor a resolver este problema? ¿Qué debo hacer para solucionar esto y poder instalar mi impresora?

 

Gracias...

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AL EJECUTAR EL INSTALADOR ME SALE EL MENSAJE "HP INSTALLER SETUP DEJÓ DE FUNCIONAR"

Hola @recro11 ,

1.  Prueba a descargar la actualización del controlador de la página HP:

 

2.  Te va a aparecer una ventana de instalación y debes dar click en Aceptar o  en OK:

 

3. Entonces prueba nuevamente a instalar el controlador.

 

Nos comentas como va. :BLueCrown:

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

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AL EJECUTAR EL INSTALADOR ME SALE EL MENSAJE "HP INSTALLER SETUP DEJÓ DE FUNCIONAR"

Hola FerRX, Gracias por tu respuesta. Intetenté lo que me sugeriste, pero al dar Clip en el vinculo este me redirige a la pàgina de HP pero me sale un mensaje que dice:"En la dirección URL se han especificado parámetros que no son válidos". 

Rector Rector
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AL EJECUTAR EL INSTALADOR ME SALE EL MENSAJE "HP INSTALLER SETUP DEJÓ DE FUNCIONAR"

Hola @recro11 ,

 

Ya lo revisé el vinculo de la página y prueba a descargar la actualización del controlador de la página HP:

Nos comentas como va. :BLueCrown:

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

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AL EJECUTAR EL INSTALADOR ME SALE EL MENSAJE "HP INSTALLER SETUP DEJÓ DE FUNCIONAR"

Muchas gracias amigo FerRX, hasta hoy pude probar la solución que me enviaste y problema resuelto, pude instalar mi impresora sin contratiempos.

Rector Rector
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AL EJECUTAR EL INSTALADOR ME SALE EL MENSAJE "HP INSTALLER SETUP DEJÓ DE FUNCIONAR"

Excelente :LaughingTears::clap:  que bien que ya quedó solucionado :ThumbUp:

 

Saludos,

ferRX.  

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