HP DESIGNJET T520 SUSTITUCION DE CABEZAL

[SUNI]

Durante la instalacion se mostro en la pantalla que un cartucho faltaba y posteriormente que sustituyera el cabezal, cuando el equipo era nuevo y por tanto los cartuchos igual, verifique que el cartucho que supuestamente faltaba tuviera tinta y si la tenia, limpie el cabezal e igual el mensaje sigue saliendo.

[Maké]

Si tu HP DesignJet, es ...

Product Number: CQ890A
Description: HP DesignJet T520 24-in Printe

• Part No: C1Q10A
• Description: 711 Designjet Printhead Replacement Kit
• Rohs: NA

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• Part No: CZ126S
• Description: 711 12-ml Intro Cyan Ink Cartridge
• Rohs: NA

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• Part No: CZ127S
• Description: 711 12-ml Intro Magenta Ink Cartridge
• Rohs: NA

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• Part No: CZ128S
• Description: 711 12-ml Intro Yellow Ink Cartridge
• Rohs: NA

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• Part No: CZ129A
• Description: 711 38-ml Black Ink Cartridge
• Rohs: COMPLY_2.08

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• Part No: CZ130A
• Description: 711 29-ml Cyan Ink Cartridge
• Rohs: COMPLY_2.08

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• Part No: CZ131A
• Description: 711 29-ml Magenta Ink Cartridg
• Rohs: COMPLY_2.08

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• Part No: CZ132A
• Description: 711 29-ml Yellow Ink Cartridge
• Rohs: COMPLY_2.08

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• Part No: CZ133A
• Description: 711 80-ml Black Ink Cartridge
• Rohs: COMPLY_2.08

Aquí ,te informo, sobre los cartuchos y kit de cabezal, de esta impresora, para tu análisis y posterior decisión.

Puedes mirar, sobre las fallas, que te aparecen ... https://support.hp.com/es-es/document/c03631431

[Pablo_S]

Que tal

Es importante conocer el mensaje que marca en el panel frontal por ejemplo 

• Fallo de impresora o sistema de tintas
• No se detecta tinta color X , reinserte cartucho

De acuerdo al mensaje se puede accesar a menu de soporte y ejacutar el reset 3.3 Hard reset  o 3.5 Printhead Reset

Entering the Support Menu for customers
Use the following procedure to enter into the Support menu.
1. The Support Menu for the customer is accessible from any screen by pressing the Power Button
continuously for 15 seconds. This menu is also accessible from the Home screen by pressing: Back
/ Back / Back / Back .

Al ejecutar el reset, se reiniciara equipo y le solicitara configurar idioma y pais.

Si el equipo estaba solo bloqueado, se restaurara como operativo, si continua mensaje, probablemente exista falso o falla en el cabezal de impresion u este mal colocado.

Saludos.