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Estudiante honorario
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luces parpadeantes

deskjet gt5820
Microsoft Windows 10 (64-bit)

de repenete me han quedado todas las luces parpadeando en el panel tactil y la impresora no es reconocida desde una computadora ni tampoco se puede apagar

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
1,741 124 149
Mensaje 2 de 2
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luces parpadeantes

Hola @fernandito508 !

 

Con gusto te puedo ayudar, por favor ejecuta los paso del siguiente documento Impresoras HP DeskJet GT 5810 y 5820 - Luces parpadeantes y errores "E"

 

Igual intenta.

 

Desconecte el cable de alimentación eléctrica, cable de USB, Red o telefónico.

. Presione el botón de encendido durante 2 minutos para drenar la energía acumulada.

. Conecte sólo el cable de alimentación eléctrica directamente a la pared.

. Encienda la impresora y coloque los consumibles cuando se lo solicita.

 

Saludos!!

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