hp officejet gt 5820

[carlosmiranda3]

buenos dias tengo una impresora hp officejet gt 5820 le puse los cabezales nuevos para que pueda imprimir pero las mangueras estan vacias no bajan los color me pueden ayudar!!

tambien tengo una hp laserjet pro m15w ya no quiso reconocer el cartucho, me pueden ayudar??

[ferRX]

Hola  @carlosmiranda3 ,

1.  Asegúrese de que la válvula de tinta no esté bloqueada. Si la válvula de tinta está bloqueada puede hacer que la tinta se escurra mientras reinstala los cabezales de impresión.

Figura : Desbloqueo de la válvula de tinta

2.  Luego en el panel de control de la impresora, mantenga presionado el botón de Reanudar  durante 3 segundos.

La alineación se inicia cuando la P parpadeante se convierte en una A parpadeante.

Se imprimirá una página de alineación.

Nos comentas como va. 

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Saludos,

ferRX.  

[JoséRamón · Accepted solution]

También puede probar en presionar durante tres segundos el botón de reanudar, es el botón de carga de papel el que está al lado de el botón de cancelar(La X color rojo) y dejar la impresora por unos 45 minutos, pero lo primero como dice el compañero es de verificar que la válvula no esté cerrada.