hp designjet t2500

[Ramirooleastro]

hola en mi designjet t2500 le cambio el cabezal y no lo toma ya llevo 3 cabezales comprados y es como que los rompe, al principio los quiere instalar pero despues me dice que cambie el cabezal, ya purgue las cañerias por las dudas y es lo mismo, y no sale error alguno, solo que no puedo instalar el cabezal y logicamente no me deja imprimir ni escanear . Gracias

[HarryCR]

Hola @Ramirooleastro 

El problema por el cual la impresora no toma el cabezal se puede deber a muchas partes como la tarjeta del carro, el sistema de bombeo de la impresora. Si no cuentas con garantia en la impresora te sugiero acudir a un Centro Autorizado de Servicio en tu pais, pero en caso de contar con garantia puedes llamar a HP, de igual manera HP provee garantia para los cabezales y te pueden ayudar a realizar un diagnostico.