hp 315 ink tank

[SSTEF]

Hola buen dia. al momento de instalar la impresora hp 315 ink tank no termina la instalacion y queda aca y vuelve a darme  las opciones para que elija otra forma de instalar . 

A su vez en la pantalla de la impresora solo sale un 0 no me sale la barra del wifi . 

Alguien sabe como solucuinarlo ?

Gracias !

[GOLD_MASTER]

Hola @SSTEF .

1. Descargue HP Print and Scan Doctor. Si ya ha comenzado la descarga, siga adelante.
2. Ejecute HPPSdr.exe desde la ubicación de descarga en su computadora.
3. Una vez que se abra HP Print and Scan Doctor, haga clic en Inicio y seleccione su impresora.
• Si su impresora no se muestra en la lista, enciéndala y haga clic en Reintentar.
• Si hay un problema de conexión, siga las instrucciones que se muestran en la herramienta.
4. Si se muestra una pantalla que exige la activación de las actualizaciones de la impresora, haga clic en Sí y continúe.
5. Si se muestra una pantalla que exige establecer su impresora como impresora predeterminada, haga clic en Sí y continúe.
6. Si todavía presenta problemas de impresora sin conexión, siga Impresoras HP - La impresora no tiene conexión (Windows)

Instrucciones para conexion:

Configuración de la impresora HP (aplicación HP Smart) | Soporte al cliente de HP®

[SSTEF]

Gracias @GOLD_MASTER . Al seguir tus pasos me salio un cartel de que la impresora no es compratible para conexion inalambrica. Seguire buscando a ver si logro alguna forma de conexion. 

Muchas gracias de todas formas 

[GOLD_MASTER]

Lamentablemente no es posible.

Recursos de impresión móvil

Servicios de impresión móvil

No

Conexiones de red

Protocolos de red admitidos

No hay

Mas información:

https://support.hp.com/mx-es/document/c05872466

Si le ha servido,marque el hilo como solucionado.