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Estudiante honorario
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Restablecimiento de fabrica

Tengo una impresora Hp. laser Jet Pro MFP M127 Fn, se reinstalo de fabrica, pero no me deja avanzar de seleccionar región, que es lo que se debe hacer??

2 RESPUESTAS 2
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Restablecimiento de fabrica

Hola Nicandro

 

Por favor desinstale los controladores y software de impresión HP siguiendo los pasos del enlace que le proporciono: 

 

Desinstalar los controladores y software de impresión HP 

 

Una vez realizada la desinstalación proceda a instalar su impresora descargando los controladores y actualizando su firmware desde el siguiente enlace: 

 

HP LaserJet Pro MFP M127fn Software y controladores 

 

Espero lo anterior le sea de ayuda, saludos. 


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntaria, y los mensajes privados no se responderán.
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Mensaje 3 de 3
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Restablecimiento de fabrica

Te agradezco, sin embargo el problema no se encuentra en la computadora, la impresora me pide que seleccione región en su panel que tiene, y no me deja seleccionar ningún país o región, solo se pone "región: Estados Unidos * " 

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