Actualizar firmware impresora HP Ink Tank Wireless 410 series

[Jvisbal]

Buenas noches,

Descargo el software, lo abro, encuentra la impresora pero no me deja seleccionarla. Por favor ayuda.

Gracias. 

[resistencia]

Use esta herramienta

https://ftp.hp.com/pub/printers/hppsdr/HPPSdr.exe 

[Jvisbal]

Gracias por la respuesta pero estyo usando esa herraminta, ella me lleva a descargar el software, lo descargo, el software encuentra la impresora, selecciono la impresora (se coloca en azul oscuro) luego trato de dar click a la casilla cuarada para seleccionar y no pasa nada, doy click al botón de actualizar y no pasa nada es como si estuviera inactivo (ver screenshot abajo).

[Jvisbal]

Gracias por la respuesta pero estyo usando esa herraminta, ella me lleva a descargar el software, lo descargo, el software encuentra la impresora, selecciono la impresora (se coloca en azul oscuro) luego trato de dar click a la casilla cuarada para seleccionar y no pasa nada, doy click al botón de actualizar y no pasa nada es como si estuviera inactivo

[resistencia · Accepted solution]

Vuelva a desinstalar la impresora y controladores.

luego oprima la teclas Windows + R y escribe : regedit

da aceptar y en el registro vaya a esta linea

HKEY_LOCAL_MACHINE | SYSTEM | CurrentControlSet | Control | Print | Printers

Expande este ultimo Printers y todas las impresoras que tenga el nombre HP, elimine.

luego reinicia el equipo y instale el controlador

[Jvisbal]

Buenas Tardes,

Muchas gracias por la solución, tuve que hacer el procedimiento dos veces pero al final funcionó, ya está nuevamente escaneando de forma inalambrica sin problema.