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Problemas de impresión

el ‎15-02-2019 01:19 PM

Producto: HP DeskJet GT 5810 All-in-One series
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 IOT

Tengo problemas con la impresión no me imprime los colores correctos y menos el negro, he revisado el nivel de la tinta y esta alto, sin embargo me aparece en el diagnóstico del problema "bajos niveles de tinta", que puedo hacer gracias   

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Problemas de impresión

el ‎15-02-2019 09:11 PM

Hola.

Actualice el firmware de la impresora:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/dj5810/DJ5810_R1750B.exe

Intente seguir las instrucciones del link:

https://support.hp.com/mx-es/product/hp-deskjet-gt-5810-all-in-one-printer-series/7840162/document/c...

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
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