Problemas con encendido de impresora

[JesúsLino]

Hola!

Pasa que al querer encender la impresora, no lo hace correctamente, se queda en una pantalla azul con un icono como de encendido/apagado y un número o código .

Algún comentarioque me puedan dejar?.

[Laura_A]

Hola buen día JesúsLino, con gusto revisamos, indícame por favor el modelo.

También quisiera saber si en el la misma toma en la que está conectado hay algún otro aparato electrónico, si está conectada la impresora a un regulador, extensión o directo a una toma de pared.