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Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
446
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Problemas con el color al escanear.

Envy PRO 6400
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola, tengo un problema al escanear documentos, en este caso ilustraciones a color, y es que el escaner no detecta bien algunos colores como los rosas o tonos claros. Al digitalizar la imagen aparecen como "quemados" y no sé si se debe a algún problema con la configuración.

 

Muchas gracias por la ayuda.

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
79,924 12,857 21,222
Mensaje 2 de 2
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Problemas con el color al escanear.

Estimado @MateoA 

 

Eso puede darse por la calidad del monitor donde esta viendo la imagen que no muestra exactamente los colores que se escanean.

 

Siga los consejos del manual en pagina 76 para mejorar el escaneo 

 

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c06605755 


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