Problema para imprimir la pagina de alineacion

[MN1996A]

Hola. estoy haciendo el paso a paso del manual de uso de mi impresora HP ink tank wireless 410 series, pero cuando llego a la parte de impresion de la hoja de alineacion, y presiono el boton de reanudar por 3 segundos, solo aparece una P parpadeando en la pantalla, se queda así, y no pasa nada más. Intente apagarla, pero no se apaga y no se va eso de la pantalla.ía 
Alguien podría ayudarme a solucionarlo por favor?

Saludos

[jperl]

Hola.

https://support.hp.com/es-es/product/hp-ink-tank-wireless-410-series/16180953

Luces parpadeantes y errores "E"

 Impresoras HP 310, 410- Aparece un Error de "P" parpadeando

Error "Se requiere la intervención del usuario" al imprimir (Windows)

Reinicie la impresora y el equipo

El restablecimiento de la impresora y el equipo puede ayudar a resolver condiciones de error.

1. Encienda la impresora, si aún no está encendida.
2. Espere hasta que la impresora quede inactiva y en silencio antes de continuar.
3. Con la impresora encendida, desconecte el cable de alimentación de la parte posterior de la impresora.
4. Desconecte el cable de alimentación de la toma de pared.
5. Espere al menos 60 segundos.
6. Vuelva a conectar el cable de alimentación a la toma de pared.

   NOTA: 

   HP recomienda conectar el cable de alimentación de la impresora directamente a una toma de pared.

7. Vuelva a conectar el cable de alimentación a la parte posterior de la impresora.
8. Encienda la impresora si no se enciende automáticamente.
9. Espere hasta que la impresora quede inactiva y en silencio antes de continuar.

Revise : La tinta negra no imprime y otros problemas de calidad de impresión

Cómo alinear los cabezales de impresión (Windows)

Alinee la impresora desde el software HP.

1. Abra o busque la carpeta HP en su lista de programas de software instalados, haga clic en la carpeta de su impresora y, luego, haga clic en el nombre de su impresora.
   Se abre elAsistente de impresoras HP.
2. En el Asistente de impresoras HP, haga clic en Mantenimiento de la impresora.
3. Haga clic en la ficha Servicios del dispositivo y luego haga clic en Alinear cartuchos de tinta.
   La impresora imprime una página de alineación.
4. Levante la tapa del escáner.
5. Coloque la página de alineación con la cara impresa hacia abajo en la esquina frontal derecha del cristal del escáner y luego cierre la tapa del escáner. Posicione la página según las guías alrededor del cristal del escáner.

   

6. Cierre la tapa del escáner.
7. En el equipo, haga clic en Escanear.
   La impresora alineará los cabezales de impresión.
8. Recicle o deseche la página de alineación.